Confidentialité et cookies

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est LIVERANI GROUP S.r.l.  dont le siège social est Corso Piave, 156/D - 12051 Alba (CN) Tél. 0173 280403, e-mail commerciale@condizionati.com - condizionatisas@pec.it, Également désigné comme le « responsable du traitement ». La liste des sous-traitants de données externes peut être obtenue en envoyant simplement une demande écrite au responsable du traitement aux adresses indiquées ci-dessus.

2. Finalité du traitement

Les données personnelles des utilisateurs du site seront utilisées par le Propriétaire conformément aux dispositions prévues, afin de répondre aux demandes des utilisateurs par le biais du service client et de personnaliser et d'améliorer en permanence l'utilisation du site par l'utilisateur.

3. Types de données faisant l'objet d'un traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées par nos soins sur la base des informations que vous fournissez via votre adresse électronique et en remplissant des formulaires sur le site Web, ainsi que des données de navigation, y compris les cookies techniques, etc.

Données fournies volontairement

Les données que l'utilisateur fournit de manière facultative et libre en envoyant un courriel à l'adresse indiquée sur le site et via le formulaire de collecte seront prises en charge par le Titulaire .

En ce qui concerne les courriels, le responsable du traitement des données collecte les données personnelles fournies volontairement par l'utilisateur, y compris l'adresse électronique, et organise leur stockage ultérieur à des fins purement statistiques et à d'autres fins en fonction des interactions que vous exprimez.

En ce qui concerne les messages envoyés aux différentes sections, le Titulaire collectera et conservera les données reçues, y compris l'adresse électronique, pendant la durée nécessaire à la vérification et à l'évaluation des informations que vous avez spontanément fournies, aux fins d'échange d'informations ou de contacts.

Données de navigation

Les systèmes télématiques et d'information utilisés pour gérer le site web collectent automatiquement, lors de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles relatives à la navigation de l'utilisateur. Le site web collecte certaines données personnelles concernant la navigation de l'utilisateur, telles que : l'adresse IP, le nombre d'accès, la durée de navigation, le navigateur utilisé, les pages consultées, ainsi que la date et l'heure d'accès. Ces données de navigation sont collectées uniquement dans le but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site web et de vérifier son bon fonctionnement.

Les données de navigation ne seront en aucun cas utilisées à des fins de marketing, pour définir un profil ou une personnalité, pour envoyer du matériel publicitaire, pour réaliser des études de marché ou des communications commerciales.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site web installe dans la mémoire temporaire du navigateur de l'utilisateur (et donc de l'appareil depuis lequel il se connecte à ce site, par exemple : ordinateur, tablette, téléphone mobile, montre connectée, etc.) et qui enregistrent certaines informations relatives à sa navigation. Si les cookies ne sont pas désactivés, ces données sont transmises au site qui les a installés à chaque visite. Les cookies permettent également de mémoriser (temporairement) certaines informations concernant les préférences de l'utilisateur, simplifiant ainsi la navigation et améliorant l'ergonomie et l'efficacité du site.

Les cookies ne servent pas à transmettre des informations personnelles, ni à créer des cookies persistants ou des systèmes de suivi des utilisateurs. L'utilisation des cookies de session (qui ne sont pas stockés de manière permanente sur l'ordinateur de l'utilisateur et disparaissent à la fermeture du navigateur) est strictement limitée à la transmission des identifiants de session (composés de nombres aléatoires générés par le serveur) nécessaires à une navigation sécurisée et efficace sur le site.

4. Modalités de traitement et de diffusion des données personnelles

Les données personnelles conservées aux fins indiquées ci-dessus seront traitées de manière licite et loyale par le responsable du traitement, au moyen fréquent d'outils automatisés ou semi-automatisés. Ces données ne seront ni divulguées ni communiquées à des tiers, sous réserve des obligations légales qui leur incombent en la matière.

Sauf indication contraire relative aux finalités spécifiques du traitement mentionnées ci-dessus, les données personnelles collectées peuvent être communiquées à la personne concernée et/ou au responsable du traitement (y compris les tiers) en fonction de leurs compétences et fonctions, afin de réaliser les finalités susmentionnées ou de satisfaire à des obligations légales et/ou contractuelles spécifiques. Les données personnelles traitées par le responsable du traitement ne seront généralement pas communiquées à des tiers, sauf si cela s'avère nécessaire en vertu de dispositions légales ou contractuelles ou pour satisfaire à des obligations spécifiques.

5. Durée de conservation des données personnelles de l'utilisateur

Sauf demande expresse de l'utilisateur concernant la suppression de ses données de la base de données de ce site, toutes les données relatives à l'utilisateur et à ses achats seront conservées sur ce site pendant une période de 26 mois après le dernier achat effectué.

Cette période de conservation des données correspond à la période de validité de la « garantie légale de conformité » telle que définie dans le Code de la consommation (articles 128 et suivants), qui protège les consommateurs en cas d’achat de produits défectueux, qui fonctionnent mal ou ne répondent pas à l’usage indiqué par le vendeur ou à l’usage auquel les biens sont généralement destinés.

La suppression des données de ce site ne signifie pas que les documents fiscaux (factures, reçus, bons de livraison, etc.) ne seront pas émis et seront conservés conformément à la réglementation légale et fiscale en vigueur, c'est-à-dire pendant dix ans à compter de leur date d'émission.

6. Fourniture facultative de données et conséquences du refus de l'utilisateur

Sauf dans le cas où l'acquisition de données se produit automatiquement (en raison de la simple navigation de l'utilisateur sur le site (données de navigation et cookies techniques)) - ou lorsque la fourniture de données est nécessaire à l'utilisation des services requis par l'utilisateur, la fourniture d'autres données personnelles est totalement facultative.

Le fait de ne pas fournir les données facultatives n'aura pas de conséquences négatives pour l'utilisateur. En revanche, le fait de ne pas fournir les données obligatoires peut empêcher l'utilisateur d'utiliser les services qui requièrent ces données.

7. Transfert de données

Des données personnelles peuvent être transférées vers des pays de l'Union européenne et vers des pays tiers aux fins mentionnées ci-dessus. Dans ce cas, les transferts de données seront effectués avec des garanties appropriées et en veillant toujours à leur sécurité. Les données fournies par l'utilisateur sont stockées sur des serveurs équipés de systèmes de sécurité et de protection de pointe situés dans l'UE. Plus précisément, elles sont stockées sur un serveur de Hetzner Online GmbH ( lien ) à laquelle nous vous renvoyons pour obtenir des informations détaillées sur la politique de confidentialité et les technologies de sécurité utilisées.

8. Droits des parties intéressées

Conformément à l’objectif du RGPD, la personne concernée dispose des droits suivants qu’elle peut exercer à l’encontre du responsable du traitement :

un) le droit d’obtenir confirmation du responsable du traitement ou du sous-traitant au cours du traitement des données à caractère personnel vous concernant et, dans ce cas, l’accès aux données à caractère personnel et aux informations visées à l’article 15 du RGPD et notamment celles concernant la finalité du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation, etc. ;

b) se réserve le droit de demander, si inexactes, la rectification des données personnelles vous concernant, ainsi que l’intégration des mêmes données lorsqu’elles sont considérées comme incomplètes, toujours en relation avec les finalités du traitement (article 16) ;

c) droit à l’effacement des données droit à l’oubli (« »), lorsqu’un des cas visés à l’art. 17,

d) droit à la limitation du traitement, dans les cas visés à l'article 18,

et droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20,

f) le droit de s'opposer au traitement conformément à l'art. 21,

g) droit de retirer son consentement à tout moment sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait, uniquement aux fins pour lesquelles la base juridique est le consentement (article 7).

Tous les utilisateurs enregistrés, ainsi que les utilisateurs invités, peuvent nous contacter à tout moment via le formulaire de contact., l'annulation de leurs données stockées sur ce site .

Le Titulaire s'engage à se conformer aux demandes de suppression de données formulées par l'Utilisateur dans un délai raisonnable.
Avant la suppression de vos données, vous serez informé par courriel du lancement de la procédure d'annulation. Dès lors, le propriétaire ne pourra plus vous envoyer de communications. Vos données, et notamment votre adresse courriel, seront définitivement et irrévocablement supprimées de la base de données de ce site.

Enfin, n’oubliez pas votre droit de déposer une réclamation auprès du Garant de la protection des données ou d’une autre autorité de contrôle conformément à l’art. 13 par. 2 lettre d) du RGPD.